Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в городах России, где есть постоматы или пункты выдачи СДЭК
Предусмотрено два варианта доставки: если заказ большой - транспортная компания, если обычный - СДЭК
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат или по телефону +7 (812) 64-64-900
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. При возврате товара с вас удерживается стоимость доставки. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат или по телефону +7 (812) 64-64-900
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом:
- банковская карта
- перевод на карту
- СБП через QR код
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Курьеру при получении»;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат или звоните по телефону +7 (812) 64-64-900